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溝通困難

明明排定了期程,但是公司的雙月刊依舊是進度遲緩。
實在不是我們的問題了吧?
排好該給稿件的那一週什麼也沒有,於是進度開始遞延......
不知道前人是怎麼溝通的?為什麼到我這就開始困難重重=_=|||
我幾乎都要懷疑自己是不是表達能力嚴重有問題。
應該,不是我的問題吧?
 
都跟雜誌社說了,因為照片不是很好看,請他們另外再設計一款封面,
結果寄來的卻還是只有照片的,僅僅是變換顏色及封底圖而已,
理由是,每次設計出來,長官都偏好實體照片的,所以他們這次也是先給實體照片的樣式。
這樣不對吧?明明我們這邊的承辦人都跟你說了"請再另外設計一款封面",為什麼就是堅持要先給照片款的,等被退件之後才肯去設計別的款式?
 
一退,再退,已經來了近10版了吧?
連科長也在抱怨,每次封面的意象圖都要由他來提供。
不知道下週一又會換成什麼?能不能順利通關呢?
 
問題,當然不會只有這一樁。
封面是老問題了,讓我抱怨一下禮拜五的事吧!
 
先說一下流程:
1. Word檔-我主要抓錯字、順語氣-->承辦人二修-->雜誌社修改
2. 美編稿-我主要還是檢查有沒有漏改的部份-->承辦人會看一下照片排版,偶爾再修一些文字-->雜誌社修改
3. 樣板-承辦人上簽呈給長官用的,通常是修版面跟照片
4. 印刷、寄送-終於結束((灑花
 
現在卡在「美編稿」階段,據說應該今天其實是要準備送印才對=_=|||
 
下午,收到11篇修改後的美編稿,我照慣例先做檢查。
當中有一篇的後兩段卻明顯與上一個版本截然不同,
當下第一個反應是「他們怎麼會用舊版(Word)的改?」,
跟承辦人報備後,我寫了信連同正確的美編稿(也就是前一版)記過去,
請對方依照附件的"內文"進行修改。
 
不久,接到電話,時間是17:38,心情有點煩燥(要趕上課QAQ)
溝通過程,心中的煩躁感節節上升,又是一種雞同鴨講的感覺。
默默印出對方給的Word檔,連同修改前後的美編稿去找承辦人,
三言兩語就釐清了問題,結論就跟我剛才寄給雜誌社的那封信一樣。
不同的是,承辦人開口了,她的意思是不想再繼續辯駁到底誰對誰錯,總之就是把稿件改回正確的內容就對了。
 
於是,我把同一封信再寄一次給雜誌社,甚至不想多說半句,
直接就在主旨的部份告訴對方:「請依附件內文進行修改」,
送出郵件,關閉視窗,關機,收拾東西
 
桌上的分機響了,在我轉身離開之時......
 
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